🤖 B2B AI 智能客服助手

基于 LangGraph + MCP 的智能客服系统

✅ 系统状态：所有服务运行正常

📝 如何测试

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💬 推荐测试问题

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🕐 你们的营业时间是什么？
📦 我想查询订单状态
🔍 你们有哪些产品？
📞 如何联系客服？
🛍️ 我想退换货
💰 支付方式有哪些？

🎯 智能意图识别

自动识别客户需求并分类

📚 知识库查询

快速检索 FAQ 和政策文档

📦 订单管理

查询订单、售后等服务

🔄 多轮对话

支持上下文理解的连续对话

🔧 技术栈

前端：Chatwoot 客户支持平台
AI 引擎：LangGraph + 智谱 AI (GLM-4.5)
知识库：Strapi CMS + MCP
业务系统：Hyperf PHP API
缓存：Redis
容器：Docker Compose