feat: 增强 Agent 系统和完善项目结构

主要改进:
- Agent 增强: 订单查询、售后支持、客服路由等功能优化
- 新增语言检测和 Token 管理模块
- 改进 Chatwoot webhook 处理和用户标识
- MCP 服务器增强: 订单 MCP 和 Strapi MCP 功能扩展
- 新增商城客户端、知识库、缓存和同步模块
- 添加多语言提示词系统 (YAML)
- 完善项目结构: 整理文档、脚本和测试文件
- 新增调试和测试工具脚本

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.5 <noreply@anthropic.com>

tests/test_mall_order_query.py

@@ -0,0 +1,103 @@
+"""
+测试商城订单查询接口
+
+Usage:
+    python test_mall_order_query.py <order_id>
+
+Example:
+    python test_mall_order_query.py 202071324
+"""
+import asyncio
+import sys
+import os
+
+# Add mcp_servers to path
+sys.path.insert(0, os.path.join(os.path.dirname(__file__), "mcp_servers"))
+
+from shared.mall_client import MallClient
+
+
+async def test_order_query(order_id: str, token: str):
+    """测试订单查询
+
+    Args:
+        order_id: 订单号
+        token: JWT Token
+    """
+    print(f"\n{'='*60}")
+    print(f"测试商城订单查询接口")
+    print(f"{'='*60}")
+    print(f"订单号 (Order ID): {order_id}")
+    print(f"API URL: https://apicn.qa1.gaia888.com")
+    print(f"{'='*60}\n")
+
+    # 创建客户端
+    client = MallClient(
+        api_url="https://apicn.qa1.gaia888.com",
+        api_token=token,
+        tenant_id="2",
+        currency_code="EUR",
+        language_id="1",
+        source="us.qa1.gaia888.com"
+    )
+
+    try:
+        # 调用订单查询接口
+        result = await client.get_order_by_id(order_id)
+
+        # 打印结果
+        print("✅ 查询成功 (Query Success)!")
+        print(f"\n返回数据 (Response Data):")
+        print("-" * 60)
+        import json
+        print(json.dumps(result, ensure_ascii=False, indent=2))
+        print("-" * 60)
+
+        # 提取关键信息
+        if isinstance(result, dict):
+            print(f"\n关键信息 (Key Information):")
+            print(f"  订单号 (Order ID): {result.get('order_id') or result.get('orderId') or order_id}")
+            print(f"  订单状态 (Status): {result.get('status') or result.get('order_status') or 'N/A'}")
+            print(f"  订单金额 (Amount): {result.get('total_amount') or result.get('amount') or 'N/A'}")
+
+            # 商品信息
+            items = result.get('items') or result.get('order_items') or result.get('products')
+            if items:
+                print(f"  商品数量 (Items): {len(items)}")
+
+    except Exception as e:
+        print(f"❌ 查询失败 (Query Failed): {str(e)}")
+        import traceback
+        traceback.print_exc()
+
+    finally:
+        await client.close()
+
+
+def main():
+    """主函数"""
+    if len(sys.argv) < 2:
+        print("Usage: python test_mall_order_query.py <order_id> [token]")
+        print("\nExample:")
+        print('  python test_mall_order_query.py 202071324')
+        print('  python test_mall_order_query.py 202071324 "your_jwt_token_here"')
+        sys.exit(1)
+
+    order_id = sys.argv[1]
+
+    # 从命令行获取 token，如果没有提供则使用默认的测试 token
+    if len(sys.argv) >= 3:
+        token = sys.argv[2]
+    else:
+        # 使用用户提供的示例 token
+        token = "eyJ0eXAiOiJqd3QifQ.eyJzdWIiOiIxIiwiaXNzIjoiaHR0cDpcL1wvOiIsImV4cCI6MTc3MDUyMDY2MSwiaWF0IjoxNzY3OTI4NjYxLCJuYmYiOjE3Njc5Mjg2NjEsInVzZXJJZCI6MTAxNDMyLCJ0eXBlIjoyLCJ0ZW5hbnRJZCI6MiwidWlkIjoxMDE0MzIsInMiOiJkM0tZMjMiLCJqdGkiOiI3YjcwYTI2MzYwYjJmMzA3YmQ4YTYzNDAxOGVlNjlmZSJ9.dwiqln19-yAQSJd1w5bxZFrRgyohdAkHa1zW3W7Ov2I"
+        print("⚠️  使用默认的测试 token（可能已过期）")
+        print("   如需测试，请提供有效的 token:")
+        print(f'   python {sys.argv[0]} {order_id} "your_jwt_token_here"\n')
+
+    # 运行异步测试
+    asyncio.run(test_order_query(order_id, token))
+
+
+if __name__ == "__main__":
+    main()