feat: 增强 Agent 系统和完善项目结构

主要改进:
- Agent 增强: 订单查询、售后支持、客服路由等功能优化
- 新增语言检测和 Token 管理模块
- 改进 Chatwoot webhook 处理和用户标识
- MCP 服务器增强: 订单 MCP 和 Strapi MCP 功能扩展
- 新增商城客户端、知识库、缓存和同步模块
- 添加多语言提示词系统 (YAML)
- 完善项目结构: 整理文档、脚本和测试文件
- 新增调试和测试工具脚本

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.5 <noreply@anthropic.com>

scripts/check-chatwoot-config.sh

@@ -0,0 +1,108 @@
+#!/bin/bash
+# Chatwoot 配置诊断工具
+
+echo "======================================"
+echo "Chatwoot 配置诊断工具"
+echo "======================================"
+echo ""
+
+# 检查是否提供了 API Token
+if [ -z "$CHATWOOT_API_TOKEN" ]; then
+    echo "❌ 请先设置 CHATWOOT_API_TOKEN 环境变量"
+    echo ""
+    echo "获取方式："
+    echo "1. 访问 http://localhost:3000"
+    echo "2. 登录后进入 Settings → Profile → Access Tokens"
+    echo "3. 创建一个新的 Access Token"
+    echo ""
+    echo "然后运行："
+    echo "  CHATWOOT_API_TOKEN=your_token $0"
+    echo ""
+    exit 1
+fi
+
+CHATWOOT_BASE_URL="http://localhost:3000"
+ACCOUNT_ID="2"
+
+echo "🔍 正在检查 Chatwoot 配置..."
+echo ""
+
+# 1. 检查服务是否运行
+echo "1️⃣ 检查 Chatwoot 服务状态..."
+if curl -s "$CHATWOOT_BASE_URL" > /dev/null; then
+    echo "   ✅ Chatwoot 服务正常运行"
+else
+    echo "   ❌ Chatwoot 服务无法访问"
+    exit 1
+fi
+echo ""
+
+# 2. 获取所有收件箱
+echo "2️⃣ 获取所有收件箱..."
+INBOXES=$(curl -s \
+  -H "Authorization: Bearer $CHATWOOT_API_TOKEN" \
+  "$CHATWOOT_BASE_URL/api/v1/accounts/$ACCOUNT_ID/inboxes")
+
+echo "$INBOXES" | grep -o '"id":[0-9]*' | wc -l | xargs echo "   找到收件箱数量:"
+echo ""
+
+# 3. 解析并显示每个收件箱的详细信息
+echo "3️⃣ 收件箱详细信息："
+echo "======================================"
+
+# 提取所有收件箱的 ID
+INBOX_IDS=$(echo "$INBOXES" | grep -o '"id":[0-9]*' | grep -o '[0-9]*' | sort -u)
+
+for INBOX_ID in $INBOX_IDS; do
+    echo ""
+    echo "📬 收件箱 ID: $INBOX_ID"
+    echo "--------------------------------------"
+
+    # 获取收件箱详情
+    INBOX_DETAIL=$(curl -s \
+      -H "Authorization: Bearer $CHATWOOT_API_TOKEN" \
+      "$CHATWOOT_BASE_URL/api/v1/accounts/$ACCOUNT_ID/inboxes/$INBOX_ID")
+
+    # 提取收件箱名称
+    NAME=$(echo "$INBOX_DETAIL" | grep -o '"name":"[^"]*"' | head -1 | cut -d'"' -f4)
+    echo "   名称: $NAME"
+
+    # 提取收件箱类型
+    TYPE=$(echo "$INBOX_DETAIL" | grep -o '"inbox_type":"[^"]*"' | head -1 | cut -d'"' -f4)
+    echo "   类型: $TYPE"
+
+    # 提取 Website Token（如果有）
+    WEBSITE_TOKEN=$(echo "$INBOX_DETAIL" | grep -o '"website_token":"[^"]*"' | head -1 | cut -d'"' -f4)
+    if [ -n "$WEBSITE_TOKEN" ]; then
+        echo "   Website Token: $WEBSITE_TOKEN"
+    fi
+
+    # 提取 Webhook URL
+    WEBHOOK_URL=$(echo "$INBOX_DETAIL" | grep -o '"webhook_url":"[^"]*"' | head -1 | cut -d'"' -f4)
+    if [ -n "$WEBHOOK_URL" ]; then
+        echo "   Webhook URL: $WEBHOOK_URL"
+    else
+        echo "   Webhook URL: ❌ 未配置"
+    fi
+
+    # 检查是否是测试页面使用的 token
+    if [ "$WEBSITE_TOKEN" = "39PNCMvbMk3NvB7uaDNucc6o" ]; then
+        echo ""
+        echo "   ⭐ 这是测试页面使用的收件箱！"
+        echo "   Webhook 应该配置为: http://agent:8000/webhooks/chatwoot"
+    fi
+done
+
+echo ""
+echo "======================================"
+echo ""
+echo "📋 下一步操作："
+echo ""
+echo "1. 找到 Website Token 为 '39PNCMvbMk3NvB7uaDNucc6o' 的收件箱"
+echo "2. 记录该收件箱的 ID"
+echo "3. 确保该收件箱的 Webhook URL 配置为："
+echo "   http://agent:8000/webhooks/chatwoot"
+echo ""
+echo "💡 提示：可以通过 Chatwoot 界面更新配置："
+echo "   Settings → Inboxes → 选择收件箱 → Configuration → Webhook URL"
+echo ""