Some checks failed
Lock Threads / action (push) Has been cancelled
Mark stale issues and pull requests / stale (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot EE docker images / build (linux/amd64, ubuntu-latest) (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot EE docker images / build (linux/arm64, ubuntu-22.04-arm) (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot EE docker images / merge (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot CE docker images / build (linux/amd64, ubuntu-latest) (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot CE docker images / build (linux/arm64, ubuntu-22.04-arm) (push) Has been cancelled
Publish Chatwoot CE docker images / merge (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / lint-backend (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / lint-frontend (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / frontend-tests (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (0, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (1, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (10, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (11, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (12, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (13, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (14, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (15, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (2, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (3, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (4, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (5, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (6, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (7, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (8, 16) (push) Has been cancelled
Run Chatwoot CE spec / backend-tests (9, 16) (push) Has been cancelled
Run Linux nightly installer / nightly (push) Has been cancelled
- Add Logistics component with progress tracking - Add OrderDetail component for order information - Support data-driven steps and actions - Add blue color scale to widget SCSS - Fix node overflow and progress bar rendering issues - Add English translations for dashboard components Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.5 <noreply@anthropic.com>
583 lines
18 KiB
JSON
583 lines
18 KiB
JSON
{
|
|
"REPORT": {
|
|
"HEADER": "Sarunas",
|
|
"LOADING_CHART": "Notiek diagrammas datu ielāde...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Mēs neesam saņēmuši pietiekami daudz datu punktu, lai izveidotu pārskatu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Lejupielādēt aģentu pārskatus",
|
|
"DATA_FETCHING_FAILED": "Neizdevās izgūt datus. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"SUMMARY_FETCHING_FAILED": "Neizdevās izgūt kopsavilkumu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Sarunas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Saņemtās ziņas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Nosūtītās ziņas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Pirmās Atbildes Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Atrisināšanas Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"BOT_RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"BOT_HANDOFF_COUNT": {
|
|
"NAME": "Nodošanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"REPLY_TIME": {
|
|
"NAME": "Klienta gaidīšanas laiks",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Gaidīšanas laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} atbildēm)",
|
|
"DESC": ""
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE_OPTIONS": {
|
|
"LAST_7_DAYS": "Pēdējās 7 dienas",
|
|
"LAST_14_DAYS": "Pēdējās 14 dienas",
|
|
"LAST_30_DAYS": "Pēdējās 30 dienas",
|
|
"THIS_MONTH": "This month",
|
|
"LAST_MONTH": "Last month",
|
|
"LAST_3_MONTHS": "Pēdējie 3 mēneši",
|
|
"LAST_6_MONTHS": "Pēdējie 6 mēneši",
|
|
"LAST_YEAR": "Pagājušais gads",
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": "Pielāgots datumu diapazons"
|
|
},
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
|
"CONFIRM": "Pielietot",
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties datumu diapazonu"
|
|
},
|
|
"GROUP_BY_FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Grupēt Pēc",
|
|
"DURATION_FILTER_LABEL": "Ilgums",
|
|
"GROUPING_OPTIONS": {
|
|
"DAY": "Diena",
|
|
"WEEK": "Nedēļa",
|
|
"MONTH": "Mēnesis",
|
|
"YEAR": "Gads"
|
|
},
|
|
"GROUP_BY_DAY_OPTIONS": [
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"groupBy": "Diena"
|
|
}
|
|
],
|
|
"GROUP_BY_WEEK_OPTIONS": [
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"groupBy": "Diena"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"groupBy": "Nedēļa"
|
|
}
|
|
],
|
|
"GROUP_BY_MONTH_OPTIONS": [
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"groupBy": "Diena"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"groupBy": "Nedēļa"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"groupBy": "Mēnesis"
|
|
}
|
|
],
|
|
"GROUP_BY_YEAR_OPTIONS": [
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"groupBy": "Nedēļa"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"groupBy": "Mēnesis"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"groupBy": "Mēnesis"
|
|
}
|
|
],
|
|
"BUSINESS_HOURS": "Darba Laiks",
|
|
"FILTER_ACTIONS": {
|
|
"CLEAR_FILTER": "Notīrīt filtru",
|
|
"EMPTY_LIST": "Nav atrasts"
|
|
},
|
|
"PAGINATION": {
|
|
"RESULTS": "Rāda {start} līdz {end} no {total} rezultātiem",
|
|
"PER_PAGE_TEMPLATE": "{size} / page"
|
|
}
|
|
},
|
|
"AGENT_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Aģentu Pārskats",
|
|
"DESCRIPTION": "Ērti izsekojiet aģenta darbībai, izmantojot galvenos rādītājus, piemēram, sarunas, atbildes laikus, atrisināšanas laikus un atrisinātos gadījumus. Noklikšķiniet uz aģenta vārda, lai uzzinātu vairāk.",
|
|
"LOADING_CHART": "Notiek diagrammas datu ielāde...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Mēs neesam saņēmuši pietiekami daudz datu punktu, lai izveidotu pārskatu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Lejupielādēt aģentu pārskatus",
|
|
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Izvēlieties Aģentu",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Sarunas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Ienākošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Izejošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Pirmās Atbildes Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Atrisināšanas Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "Pēdējās 7 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Pēdējās 30 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"name": "Pēdējie 3 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"name": "Pēdējie 6 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"name": "Pagājušais gads"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 5,
|
|
"name": "Pielāgots datumu diapazons"
|
|
}
|
|
],
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
|
"CONFIRM": "Pielietot",
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties datumu diapazonu"
|
|
}
|
|
},
|
|
"LABEL_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Etiķešu Pārskats",
|
|
"DESCRIPTION": "Track label performance with key metrics including conversations, response times, resolution times, and resolved cases. Click a label name for detailed insights.",
|
|
"LOADING_CHART": "Notiek diagrammas datu ielāde...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Mēs neesam saņēmuši pietiekami daudz datu punktu, lai izveidotu pārskatu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "Lejupielādēt etiķešu pārskatus",
|
|
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Izvēlieties Etiķeti",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Sarunas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Ienākošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Izejošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Pirmās Atbildes Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Atrisināšanas Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "Pēdējās 7 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Pēdējās 30 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"name": "Pēdējie 3 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"name": "Pēdējie 6 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"name": "Pagājušais gads"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 5,
|
|
"name": "Pielāgots datumu diapazons"
|
|
}
|
|
],
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
|
"CONFIRM": "Pielietot",
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties datumu diapazonu"
|
|
}
|
|
},
|
|
"INBOX_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Iesūtnes Pārskats",
|
|
"DESCRIPTION": "Ātri apskatiet iesūtnes veiktspēju, izmantojot galvenos rādītājus, piemēram, sarunas, atbildes laikus, atrisināšanas laikus un atrisinātos gadījumus. Lai iegūtu plašāku informāciju, noklikšķiniet uz iesūtnes nosaukuma.",
|
|
"LOADING_CHART": "Notiek diagrammas datu ielāde...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Mēs neesam saņēmuši pietiekami daudz datu punktu, lai izveidotu pārskatu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "Lejupielādēt iesūtnes pārskatus",
|
|
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Izvēlieties Iesūtni",
|
|
"ALL_INBOXES": "All Inboxes",
|
|
"SEARCH_INBOX": "Search Inbox",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Sarunas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Ienākošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Izejošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Pirmās Atbildes Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Atrisināšanas Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "Pēdējās 7 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Pēdējās 30 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"name": "Pēdējie 3 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"name": "Pēdējie 6 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"name": "Pagājušais gads"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 5,
|
|
"name": "Pielāgots datumu diapazons"
|
|
}
|
|
],
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
|
"CONFIRM": "Pielietot",
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties datumu diapazonu"
|
|
}
|
|
},
|
|
"TEAM_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Komandas Pārskats",
|
|
"DESCRIPTION": "Iegūstiet pārskatu par savas komandas veiktspēju, izmantojot būtiskus rādītājus, tostarp sarunas, atbildes laikus, atrisināšanas laikus un atrisinātos gadījumus. Lai iegūtu sīkāku informāciju, noklikšķiniet uz komandas nosaukuma.",
|
|
"LOADING_CHART": "Notiek diagrammas datu ielāde...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Mēs neesam saņēmuši pietiekami daudz datu punktu, lai izveidotu pārskatu. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.",
|
|
"DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "Lejupielādēt komandas pārskatus",
|
|
"FILTER_DROPDOWN_LABEL": "Izvēlieties Komandu",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Sarunas",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Ienākošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Izejošie ziņojumi",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Pirmās Atbildes Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Laiks",
|
|
"DESC": "( Vidēji )",
|
|
"INFO_TEXT": "Kopējais aprēķiniem izmantoto sarunu skaits:",
|
|
"TOOLTIP_TEXT": "Atrisināšanas Laiks ir {metricValue} (pamatojoties uz {conversationCount} sarunām)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"DESC": "( Kopā )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "Pēdējās 7 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Pēdējās 30 dienas"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"name": "Pēdējie 3 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"name": "Pēdējie 6 mēneši"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"name": "Pagājušais gads"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 5,
|
|
"name": "Pielāgots datumu diapazons"
|
|
}
|
|
],
|
|
"CUSTOM_DATE_RANGE": {
|
|
"CONFIRM": "Pielietot",
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties datumu diapazonu"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CSAT_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "CSAT Pārskati",
|
|
"NO_RECORDS": "CSAT aptaujas atbildes nav pieejamas.",
|
|
"DOWNLOAD": "Lejupielādēt CSAT Pārskatus",
|
|
"DOWNLOAD_FAILED": "Neizdevās lejupielādēt CSAT Pārskatus",
|
|
"FILTERS": {
|
|
"AGENTS": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Izvēlieties Aģentus"
|
|
}
|
|
},
|
|
"TABLE": {
|
|
"HEADER": {
|
|
"CONTACT_NAME": "Kontaktpersona",
|
|
"AGENT_NAME": "Piešķirtais aģents",
|
|
"RATING": "Vērtējums",
|
|
"FEEDBACK_TEXT": "Atsauksmes komentārs"
|
|
}
|
|
},
|
|
"METRIC": {
|
|
"TOTAL_RESPONSES": {
|
|
"LABEL": "Kopējais atbilžu skaits",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais apkopoto atbilžu skaits"
|
|
},
|
|
"SATISFACTION_SCORE": {
|
|
"LABEL": "Apmierinātības rādītājs",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais pozitīvo atbilžu skaits / Kopējais atbilžu skaits * 100"
|
|
},
|
|
"RESPONSE_RATE": {
|
|
"LABEL": "Atbildes ātrums",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais atbilžu skaits / Kopējais nosūtīto CSAT aptaujas ziņojumu skaits * 100"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"BOT_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Robotu Atskaites",
|
|
"METRIC": {
|
|
"TOTAL_CONVERSATIONS": {
|
|
"LABEL": "Sarunu Skaits",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais robota apstrādāto sarunu skaits"
|
|
},
|
|
"TOTAL_RESPONSES": {
|
|
"LABEL": "Kopējais atbilžu skaits",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais robota nosūtīto atbilžu skaits"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_RATE": {
|
|
"LABEL": "Atrisināšanas Apjoms",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais robota atrisināto sarunu skaits / kopējais robota apstrādāto sarunu skaits * 100"
|
|
},
|
|
"HANDOFF_RATE": {
|
|
"LABEL": "Nodošanas Apjoms",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais aģentiem nodoto sarunu skaits / kopējais robota apstrādāto sarunu skaits * 100"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"OVERVIEW_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "Pārskats",
|
|
"LIVE": "Tiešraide",
|
|
"ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
|
|
"HEADER": "Atvērt Sarunas",
|
|
"LOADING_MESSAGE": "Notiek sarunu metrikas ielāde...",
|
|
"OPEN": "Atvērt",
|
|
"UNATTENDED": "Bez uzraudzības",
|
|
"UNASSIGNED": "Nav piešķirtas",
|
|
"PENDING": "Gaida"
|
|
},
|
|
"CONVERSATION_HEATMAP": {
|
|
"HEADER": "Sarunu Satiksme",
|
|
"NO_CONVERSATIONS": "Nav sarunu",
|
|
"CONVERSATION": "{count} saruna",
|
|
"CONVERSATIONS": "{count} sarunas",
|
|
"DOWNLOAD_REPORT": "Lejupielādēt atskaiti"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_HEATMAP": {
|
|
"HEADER": "Resolutions",
|
|
"NO_CONVERSATIONS": "Nav sarunu",
|
|
"CONVERSATION": "{count} saruna",
|
|
"CONVERSATIONS": "{count} sarunas",
|
|
"DOWNLOAD_REPORT": "Lejupielādēt atskaiti"
|
|
},
|
|
"AGENT_CONVERSATIONS": {
|
|
"HEADER": "Aģentu sarunas",
|
|
"LOADING_MESSAGE": "Notiek aģentu metrikas ielāde...",
|
|
"NO_AGENTS": "Aģentu sarunas nenotiek",
|
|
"TABLE_HEADER": {
|
|
"AGENT": "Aģents",
|
|
"OPEN": "Atvērt",
|
|
"UNATTENDED": "Bez uzraudzības",
|
|
"STATUS": "Statuss"
|
|
}
|
|
},
|
|
"TEAM_CONVERSATIONS": {
|
|
"ALL_TEAMS": "Visas Komandas",
|
|
"HEADER": "Komandu sarunas",
|
|
"LOADING_MESSAGE": "Notiek komandu metrikas ielāde...",
|
|
"NO_TEAMS": "Dati nav pieejami",
|
|
"TABLE_HEADER": {
|
|
"TEAM": "Komanda",
|
|
"OPEN": "Atvērt",
|
|
"UNATTENDED": "Bez uzraudzības",
|
|
"STATUS": "Statuss"
|
|
}
|
|
},
|
|
"AGENT_STATUS": {
|
|
"HEADER": "Aģenta statuss",
|
|
"ONLINE": "Tiešsaistē",
|
|
"BUSY": "Aizņemts",
|
|
"OFFLINE": "Bezsaistē"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DAYS_OF_WEEK": {
|
|
"SUNDAY": "Svētdiena",
|
|
"MONDAY": "Pirmdiena",
|
|
"TUESDAY": "Otrdiena",
|
|
"WEDNESDAY": "Trešdiena",
|
|
"THURSDAY": "Ceturtdiena",
|
|
"FRIDAY": "Piektdiena",
|
|
"SATURDAY": "Sestdiena"
|
|
},
|
|
"SLA_REPORTS": {
|
|
"HEADER": "SLA Atskaites",
|
|
"NO_RECORDS": "SLA sarunas nav pieejamas.",
|
|
"LOADING": "Notiek SLA datu ielāde...",
|
|
"DOWNLOAD_SLA_REPORTS": "Lejupielādēt SLA atskaites",
|
|
"DOWNLOAD_FAILED": "Neizdevās lejupielādēt SLA atskaites",
|
|
"DROPDOWN": {
|
|
"ADD_FIlTER": "Pievienot filtru",
|
|
"CLEAR_ALL": "Notīrīt visu",
|
|
"CLEAR_FILTER": "Notīrīt filtru",
|
|
"EMPTY_LIST": "Nav atrasts",
|
|
"NO_FILTER": "Nav pieejami filtri",
|
|
"SEARCH": "Meklēšanas filtrs",
|
|
"INPUT_PLACEHOLDER": {
|
|
"SLA": "SLA nosaukums",
|
|
"AGENTS": "Aģenta vārds",
|
|
"INBOXES": "Iesūtnes nosaukums",
|
|
"LABELS": "Etiķetes nosaukums",
|
|
"TEAMS": "Komandas nosaukums"
|
|
},
|
|
"SLA": "SLA politika",
|
|
"INBOXES": "Iesūtne",
|
|
"AGENTS": "Aģents",
|
|
"LABELS": "Etiķete",
|
|
"TEAMS": "Komanda"
|
|
},
|
|
"WITH": "ar",
|
|
"METRICS": {
|
|
"HIT_RATE": {
|
|
"LABEL": "Rezultātu Līmenis",
|
|
"TOOLTIP": "Izveidoto SLA procentuālā daļa tika veiksmīgi pabeigta"
|
|
},
|
|
"NO_OF_MISSES": {
|
|
"LABEL": "Nokavēto Skaits",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais nokavēto SLA skaits noteiktā periodā"
|
|
},
|
|
"NO_OF_CONVERSATIONS": {
|
|
"LABEL": "Sarunu Skaits",
|
|
"TOOLTIP": "Kopējais sarunu skaits ar SLA"
|
|
}
|
|
},
|
|
"TABLE": {
|
|
"HEADER": {
|
|
"POLICY": "Politika",
|
|
"CONVERSATION": "Saruna",
|
|
"AGENT": "Aģents"
|
|
},
|
|
"VIEW_DETAILS": "Skatīt Detaļas"
|
|
}
|
|
},
|
|
"SUMMARY_REPORTS": {
|
|
"INBOX": "Iesūtne",
|
|
"AGENT": "Aģents",
|
|
"TEAM": "Komanda",
|
|
"LABEL": "Etiķete",
|
|
"AVG_RESOLUTION_TIME": "Vid. Atrisināšanas Laiks",
|
|
"AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "Vid. Pirmās Atbildes Laiks",
|
|
"AVG_REPLY_TIME": "Vid. Klientu Gaidīšanas Laiks",
|
|
"RESOLUTION_COUNT": "Atrisināšanas Skaits",
|
|
"CONVERSATIONS": "Sarunu skaits"
|
|
}
|
|
}
|