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  "REPORT": {
    "HEADER": "会話データ",
    "LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "担当者レポートをダウンロード",
    "DATA_FETCHING_FAILED": "データの取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。",
    "SUMMARY_FETCHING_FAILED": "サマリーの取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。",
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        "id": 1,
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    "BUSINESS_HOURS": "営業時間",
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      "RESULTS": "{start}件から{end}件まで表示中（全{total}件）",
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  "AGENT_REPORTS": {
    "HEADER": "担当者概要",
    "DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの主要な指標で担当者のパフォーマンスを簡単に追跡できます。詳細は担当者名をクリックしてください。",
    "LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "担当者レポートをダウンロード",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "担当者を選択",
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  "LABEL_REPORTS": {
    "HEADER": "過去 1 年",
    "DESCRIPTION": "Track label performance with key metrics including conversations, response times, resolution times, and resolved cases. Click a label name for detailed insights.",
    "LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
    "DOWNLOAD_LABEL_REPORTS": "ラベルレポートをダウンロード",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "ラベルを選択",
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    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
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    }
  },
  "INBOX_REPORTS": {
    "HEADER": "受信トレイ概要",
    "DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの主要な指標を使用して、受信トレイのパフォーマンスをすばやく確認できます。 詳細については、受信トレイ名をクリックしてください。",
    "LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
    "DOWNLOAD_INBOX_REPORTS": "受信トレイレポートをダウンロード",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "受信トレイを選択",
    "ALL_INBOXES": "All Inboxes",
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    "CUSTOM_DATE_RANGE": {
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    }
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  "TEAM_REPORTS": {
    "HEADER": "チーム概要",
    "DESCRIPTION": "会話、応答時間、解決までの時間、解決済み案件などの重要な指標でチームのパフォーマンスのスナップショットを取得します。 詳細はチーム名をクリックしてください。",
    "LOADING_CHART": "グラフデータを読み込んでいます...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "レポートを生成するための十分なデータポイントを受信していません。後でもう一度お試しください。",
    "DOWNLOAD_TEAM_REPORTS": "チームレポートをダウンロード",
    "FILTER_DROPDOWN_LABEL": "チームを選択",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "会話データ",
        "DESC": "(合計)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "受信メッセージ",
        "DESC": "(合計)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "送信メッセージ",
        "DESC": "(合計)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
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      },
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      },
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      }
    },
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      {
        "id": 0,
        "name": "過去 7 日間"
      },
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        "id": 1,
        "name": "過去 30 日間"
      },
      {
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        "name": "過去 3 ヶ月"
      },
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        "name": "過去 6 ヶ月"
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  "CSAT_REPORTS": {
    "HEADER": "CSATレポート",
    "NO_RECORDS": "CSATアンケートの回答はありません。",
    "DOWNLOAD": "CSATレポートをダウンロード",
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    "FILTERS": {
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        "PLACEHOLDER": "担当者を選択"
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    "TABLE": {
      "HEADER": {
        "CONTACT_NAME": "連絡先",
        "AGENT_NAME": "担当者",
        "RATING": "評価",
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  "OVERVIEW_REPORTS": {
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    "LIVE": "Live",
    "ACCOUNT_CONVERSATIONS": {
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      "HEADER": "会話の流量",
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      "CONVERSATIONS": "{count}件の会話",
      "DOWNLOAD_REPORT": "レポートをダウンロード"
    },
    "RESOLUTION_HEATMAP": {
      "HEADER": "Resolutions",
      "NO_CONVERSATIONS": "会話がありません",
      "CONVERSATION": "{count}件の会話",
      "CONVERSATIONS": "{count}件の会話",
      "DOWNLOAD_REPORT": "レポートをダウンロード"
    },
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      "TABLE_HEADER": {
        "AGENT": "担当者",
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      }
    },
    "TEAM_CONVERSATIONS": {
      "ALL_TEAMS": "All Teams",
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      "TABLE_HEADER": {
        "TEAM": "チーム",
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        "UNATTENDED": "未対応",
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    "AGENT_STATUS": {
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      "SLA": "SLAポリシー",
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    "WITH": "with",
    "METRICS": {
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    },
    "TABLE": {
      "HEADER": {
        "POLICY": "ポリシー",
        "CONVERSATION": "会話",
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      },
      "VIEW_DETAILS": "詳細を表示"
    }
  },
  "SUMMARY_REPORTS": {
    "INBOX": "受信トレイ",
    "AGENT": "担当者",
    "TEAM": "チーム",
    "LABEL": "ラベル",
    "AVG_RESOLUTION_TIME": "解決までの平均時間",
    "AVG_FIRST_RESPONSE_TIME": "初回応答の平均時間",
    "AVG_REPLY_TIME": "お客様の平均待ち時間",
    "RESOLUTION_COUNT": "処理件数",
    "CONVERSATIONS": "会話数"
  }
}